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- 10/19/2008 11:00:00 a. m. - 1 comentarios
Estructura Organizacional
La exigencia impuesta a millones de empresas que hoy compiten con muchas otras, provenientes de diferentes lugares del mundo, les ha impuesto una preocupación cada vez mayor por la mejora de sus productos. Para la consecución concreta de la eficiencia de sus actividades, cada organización necesita de una óptima disposición y ordenamiento del trabajo humano y tecnificado presente, o sea, de procedimientos administrativos y productivos que confluyan en metas u objetivos comunes.
De este modo, entenderemos que una Estructura Organizacional corresponde a los diferentes patrones de diseño que determinan el conjunto de funciones, divisiones y relaciones necesarias para organizar una empresa, con el fin de que, gracias a la coordinación de dichas tareas, se cumplan las expectativas y objetivos previamente trazados.
De lo anterior es posible inferir que cada firma consta de una estructura adoptada de acuerdo a sus realidades; cada empresa es diferente y debe acogerse a aquella que más se acomode a sus prioridades, requerimientos y objetivos, reflejando pues la visón comercial de la misma y sus sistemas de producción y planeación. No obstante, hay ciertos elementos comunes claves que deben considerarse cuando ésta se define:
Autoridad. Definición de la cadena de mando de autoridad y delegación, es decir, asignar tareas a los empleados y facultarlos para que se comprometan, se responsabilicen, optimicen los recursos y emprendan las acciones necesarias para llevarlas a cabo.
Especialización. División del trabajo en tareas específicas y asignación de cada una de ellas a cada empleado, determinando los diferentes puestos de trabajo, para promover la eficacia de la empresa.
Departamentalización. Agrupación de puestos en unidades de trabajo, tendientes a promover el desarrollo del área que las reúne, ya sea según las funciones que realizan, los productos, la ubicación geográfica del grupo o las necesidades comunes de los clientes que satisfacen.
Cadena de Mando. Línea o nivel de la toma de decisiones, dada en muchas capas de administradores en las que cada uno supervisa a unos pocos (Cadena de mando Alta) o en pocas capas en las que cada administrador supervisa a numerosos empleados (Cadena de mando Baja).
Tramo de Control. Número de subordinados que rinde cuentas a un administrador dado. Si son muchos empleados los supervisados directamente, el Tramo de Control es Amplio, por el contrario, si es reducido el número supervisado, el Tramo de Control es Angosto.
Centralización. Concentración o repartición de la toma de decisiones. El primer caso corresponde a una Organización Centralizada que reúne la autoridad en el extremo superior y, en el segundo, se sugieren las Organizaciones Descentralizadas, donde la autoridad de toma de decisiones se delega tan abajo como sea posible en la cadena de mando.
Formalización. Grado en que la organización se basa en reglas y procedimientos para dirigir a sus empleados. Se cree que a menor formalización, habrá mayor flexibilidad; mientras que a mayor formalización, habrá más orden.
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